| ||||||||||||||||
| مكونات الحل الإبداعي مكونات الحل الإبداعي : تحلل نولر الحل الإبداعي للمشكلات إلى ثلاثة مكونات: الإبداع : يتضمن الجدة . المشكلة : أي موقف يمثل تحدياً أو فرصة أو عبئاً . الحل : التوصل إلى وسيلة لمواجهة الموقف أو التوافق معه أو تطويعه . ما هو أسلوبك الحالي في حل المشكلات ؟ لكي تتعرف على أسلوبك في حل المشكلات : 1- حدد في ذهنك موقفاً حققت فيه نجاحاً ، ولابد أن يتوفر في الموقف : • الجدة : أن لا تكون قد مررت به من قبل . • التعقيد : أن يكون له أبعاد متداخلة . • الغموض: بأن يكون فهمك لها غير واضح . • الأهمية بالنسبة لك . • الخيال : الحلول جديدة وغير معتادة لك . 2- فكر في العمليات العقلية التي استخدمتها لحل هذه المشكلة . 3- عبر عن هذه العمليات العقلية في صورة رسومات ، أو رموز ، أو كلمات ، لكي تكون واضحة المعالم في ذهنك . ما هو نمطك في التعامل مع المشاكل ؟ على مدى ثلاثين عاماً درس كيرتون المؤسسات لفهم كيفية حدوث التغيير فيها . وتوصل إلى أن هناك نوعين من التغيير : التجويد والتجديد . فأهل نمط التجويد : يغيرون داخل الإطار القائم ، ويحاولون تطويره من داخله (إصلاحيون) ، ولذا تُقبَل اقتراحاتهم من الإدارة. وأهل التجديد لا يفكرون داخل الإطار القائم ، بل خارجه ، ويتساءلون أسئلة أعمق وأكثر جوهرية في أساس النمط القائم وليس في تطوير وسائله ، ولذا فهم ثوريون ، ولا يقبلهم المديرون. وكلاهما يتهم الآخر: إذ يصف المجود المجدد بأنه مندفع ، أرعن ، متمركز حول ذاته ، مصدر قلق للعمل ، غير منضبط . ويصف المجدد المجود بأنه : متخاذل ، يتبع التعليمات ويفعل ما يؤمر به ، جامد. الآن: سل نفسك : حين تواجهني المشكلة؛ هل أنا أقرب إلى أن أكون مجدداً أو مجوداً ؟ مع ملاحظة أنه ليس هناك شخصية نقية تماماً. بعد أن حددت أسلوبك الخاص في حل المشكلات ، ونمطك ، تابع ما يلي : الأسلوب العلمي في حل المشكلات : غالب الأساليب المقدمة من قبل الباحثين المهتمين بمهارات التفكير الفعال تقوم على استثمار أسلوب البحث العلمي في مجال حل المشكلات . ويقوم أسلوب البحث العلمي على مراحل : • إدراك المشكلة . • تعريف المشكلة . • جمع المعلومات الضرورية . • تحليل المعلومات . • وضع البدائل الممكنة . • تقييم البدائل . • تطبيق البديل الأنسب . • تقييم النتائج . نموذج حل المشكلات الإبداعي لصاحبه إلكس أوزبورن : يتضمن نموذج CPS ( creative problem solving ) ثلاثة مكونات ، وستة مراحل : • البحث عن الحقائق : تعريف المشكلة (بانتقاء وتحديد المشكلة) . والإعداد (بجمع وتحليل البيانات) . • البحث عن الأفكار : إنتاج الأفكار ، وتطوير الآراء نحوها . • البحث عن الحل : التقويم (التحقق من صحة الحلول الممكنة) ، وتبني واحد منها (اتخاذ قرار بشأن تطبيق أحد الحلول). المكون الاول : فهم المشكلة : وتسعى في هذا المكون إلى تحديد التساؤل الصحيح الذي ستسعى إلى الإجابة عنه. ويتكون من ثلاثة مراحل فرعية : مرحلة : التوصل إلى المشكلة الضبابية غير المحددة : في بداية أية مشكلة يكون الأمر ضبابياً هلامياً ، وإلا لما كانت مشكلة . في هذه المرحلة تستخدم أدوات معرفية : أولاً : البحث عن مناطق النجاح : ينبغي أن تفكر فيما تريد أن تحققه ، وليس ما تريد أن تتجنبه . يمكنك أن تتساءل: لا أستمتع بـ ............. أتمنى أن ............. من السيء أن ............. لا أستمتع بـ............. سوف يزعجني جداًً لو ............. أريد أن ............. وتحدد المشكلة بمحكات : فوريتها ( هل هي ملحة الآن أم هناك فسحة من الزمن) ، وأهميتها ، ودرجة احتمالية النجاح فيها. وإذا فكرت في المشكلات التي تواجهك بهذه الطريقة ، وحولتها إلى أرقام إحصائية، يمكنك تقسيم المشكلات إلى: 1- فرصة جيدة : وهي التي تحصل على درجة مرتفعة (7-10) على بعدي الأهمية واحتمال النجاح . 2- تحدٍ بَنَّاء : وهي متوسطة الأهمية (4-6) ، واحتمال النجاح يتراوح بين المرتفع والمتوسط (4-10) . وعليك أن تقرر ما إذا كانت هذه النتائج تستحق الجهد المبذول فيها أم لا . 3- تشتيت الجهد : وهي مشكلات قليلة الأهمية ، واحتمال نجاحها يتراوح بين المتوسط والمرتفع . يمكنك أن تنجح فيها ، ولكنه سيكون نجاحاً محدود القيمة . 4- هدر : وهي بدائل لا تحظى بالأهمية ولا احتمال النجاح ، فهي مشكلات تستنفذ جهدك دون جدوى . 5- هدر : تتراوح في الأهمية بين المتوسط والمرتفع (4-10) ، ولكنها منخفضة في احتمال النجاح . هذه الأداة بالغة الأهمية في تحديد نوع المشكلة التي تواجهها ، وبالتالي ما إذا كانت تستحق المواجهة ، ويمكن النجاح في حلها أم لا . ثانياً : التساؤل باستخدام أدوات الاستفهام : ماذا تود أن : تصحح ؟ تتغلب عليه ؟ تعمل ؟ تقنع الآخرين به ؟ تقلل إلى الحد الأدنى ؟ تطور ؟ تزيد إلى الحد الأقصى ؟ هل هناك فرص : لإجراء تجارب ؟ لعمل برنامج ؟ للتواصل مع الآخرين ؟ المرحلة الثانية : جمع البيانات : تسعى إلى جمع أكبر قدر ممكن من المعلومات عن المشكلة ، من مصادر مختلفة. يمكنك تصنيف البيانات إلى : • معلومات أعرفها . • ومعلومات يجب أن أعرفها أو أحتاج لمعرفتها . • معلومات أود أن أعرفها لأستوفي التفاصيل . استخدام أدوات الاستفهام لجمع البيانات : هناك ستة أدوات تساعدك على جمع البيانات : • مَن ؟ : يحدد الأفراد ذوي الارتباط بالموقف . • متى ؟ : تحدد الزمن الملائم . • ماذا ؟ : يحدد المصادر والموارد في الموقف . • لماذا ؟ : تحدد الأسباب . أين ؟ : تحدد الاماكن التي ينبغي أن تؤخذ في الاعتبار . • كيف ؟: تحدد الخطوات ، والإجراءات في موقف ما . المرحلة الثالثة : تحديد المشكلة : تتحول المشكلة معك من الضبابية إلى التحديد للتحدي الذي ينبغي أن تواجهه. قال جون ديوي : الصياغة الجيدة للمشكلة نصف حلها . عناصر الصياغة الفعالة للمشكلة : • لها جذع إيجابي : أي أنها تبدأ بكلمة تدعو إلى إجابات محتملة متعددة ، وأهم هذه الصيغ : كيف ؟ ما إمكانية ؟ ما هي السبل ؟ • يحدد فيها من يملك المشكلة . ( إذا قلت : كيف أفعل .. فهذا يعني أنك أنت من يملك المشكلة .. ) . • تتضمن فعلاً تنفيذياً إيجابياً . • تتضمن هدفاً يتجه نحوه الفعل . من أمثلة الصياغة الفعالة : • كيف أستطيع أن أضع أولويات لوقتي؟ • كيف أضع برنامجاً لترقية اهتمامات ابني العلمية؟ • ما هي السبل الملائمة لاستثمار قدراتي في العلاقات العامة؟ تركيز الضوء : تنظم البدائل الكثيرة في أعداد أقل ، وذلك بجمع البدائل المتشابهة سوياً لتكون محاور رئيسية يفكر فيها العقل . ويمكنك القيام بذلك على مراحل : 1- ابحث عن البدائل الافضل مهما كان عددها . 2- أوجد علاقة بين أفضل البدائل ، واجمع البدائل المتشابهة إلى جوار بعضها. 3- ابحث عن المناطق الساخنة ، وهي المحاور التي تدور حولها مجموعة من البدائل . 4- أعد صياغة المشكلة بناءً على المناطق الساخنة التي حددتها . المكون الثاني : توليد الأفكار : بحرية وطلاقة ودون قيود . أجِّل الحكم ، وولد أكبر قدر ممكن من الأفكار . كان تشرشل رئيس وزراء بريطانيا يطرح دائماً أفكاراً ابتكارية .. حتى لو لم يؤخذ بها . وقال عنه فرانكلين روزفلت : لقد كان تشرشل يطرح يومياً 50 فكرة ، منها ثلاث أو أربع أفكار فقط جيدة . هناك أربعة عوامل رئيسية ينبغي التركيز عليها في التفكير الإبداعي : • الطلاقة : القدرة على الإتيان ببدائل متعددة . والتركيز على الكم . • المرونة : النظر إلى المشكلة من أوجه مختلفة . • الأصالة : إيجاد علاقات جديدة بين الأشياء . التركيز على الأفكار غير التقليدية . • التفاصيل : القدرة على إضافة التفاصيل إلى البدائل لتكون أكثر ثراء . ننثر الورد لآ الأشوآكــ ![]() |
![]() |
| أدوات الموضوع | |
| انواع عرض الموضوع | |
|
|
المواضيع المتشابهه | ||||
| الموضوع | كاتب الموضوع | المنتدى | مشاركات | آخر مشاركة |
| قصيدة تعلمكم الانجليزي بطريقة فكاهية | انشودة المطر | ENGLISH LANGUAGE | 14 | 02-08-2011 10:53 AM |